Inhaberin der Website und Datenschutzverantwortliche

Andrea Hartmann Eugster
Eidg. anerkannte Psychotherapeutin
Zürcherstrasse 29, 8620 Wetzikon ZH
079 947 68 51
andrea.hartmann@asp-hin.ch

Dies ist die Datenschutzerklärung der Psychotherapeutischen Praxis Andrea Hartmann (folgend «wir», «uns»). Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website sowie unserer angebotenen therapeutischen Dienstleistungen (insbes. Ihre Behandlung/Untersuchung bei uns) und unseren übrigen Verträgen. Die vorliegende Datenschutzerklärung informiert Sie als Patient, Vertragspartner, Mitarbeiter oder Besucher unserer Website (folgend Sie) über die Erhebung personenbezogener Daten während der Inanspruchnahme unserer Website und unserer Vertragsleistungen. Mit der Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung Ihrer Personendaten gemäss der vorliegenden Datenschutzerklärung einverstanden.

Grundsätzlich bieten wir unsere Dienstleistungen in der Schweiz an und diese richten sich an in der Schweiz wohnhafte Personen.

Kontaktdaten
Ihre Daten werden von uns bearbeitet. Ansprechpartner (mitverantwortliche Person) über Zweck und Mittel der Bearbeitung unsererseits ist:

Andrea Hartmann, Zürcherstrasse 29. 8620 Wetzikon,
Mail: andrea.hartmann@asp-hin.ch
Tel: 079 947 68 51

Bitte stellen Sie Ihre Anfragen schriftlich oder per E-Mail an die jeweilige obenstehende Adresse.

Erfassung von Daten
Es werden Personendaten erfasst, die Sie oder Ihr Arzt uns mitteilen, z. B. durch die Unterlagen der Zuweisung durch Ihren Arzt, durch das Ausfüllen des Anmeldeformulars, Erzählen der Patientengeschichte.
Bestimmte Arten von Personendaten gelten datenschutzrechtlich als besonders «sensitiv», z.B. Gesundheitsdaten wie Symptombeschreibung, Ihre Erzählungen, Diagnosen, Medikationen sowie biometrische Merkmale. Je nach Konstellation können auch weitere genannte Kategorien von Personendaten besonders schützenswerten Personendaten umfassen (z.B. Angaben über die Religionszugehörigkeit in den Stammdaten). Wir bearbeiten besonders schützenswerte Personendaten in der Regel nur, wenn es für die Erbringung einer Leistung erforderlich ist, Sie uns diese Daten von sich aus bekannt gegeben haben oder Sie in die Bearbeitung gegenüber uns oder Ihrem zuweisenden Arzt eingewilligt haben. Wir gehen von Ihrem Einverständnis aus, wenn wir Daten von Ihrem zuweisenden Arzt erhalten. Wir können besonders schützenswerte Personendaten ausserdem bearbeiten, wenn dies zur Rechtswahrung oder Einhaltung von in- oder ausländischen Rechtsvorschriften erforderlich ist, die entsprechenden Daten von der betroffenen Person offensichtlich öffentlich bekannt gegeben wurden oder das anwendbare Recht ihre Bearbeitung sonst zulässt.
Mit jedem Aufruf der Webseite werden Daten erfasst, welche technisch erforderlich oder sinnvoll sind. Erfasst werden können z. B. die verwendeten Browsertypen, das verwendete Betriebssystem, Datum und Uhrzeit eines Zugriffs, die öffentliche Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), Name und URL der abgerufenen Datei. Haben Sie unseren Newsletter abonniert, so nutzen wir E-Mail und Namen zum Versand allenfalls auch durch ein spezialisiertes Unternehmen. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Der entsprechende Link befindet sich in jedem Newsletter.

Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für die Zwecke der Erfüllung unserer Dienstleistungen verarbeitet. Dazu kommen weitere Zwecke:
– Zum Zwecke der Kommunikation mit Ihnen, z.B. die Beantwortung von Anfragen oder der Kundenbeziehung
– Zur Vertragsverhandlung und einen möglichen Vertragsabschluss
– Zur Abwicklung von Vertragsbeziehungen, z.B. um medizinische, radiologische und pharmazeutische Dienstleistung zu erbringen (inkl. Beschäftigung)
– Für das Funktionieren der Praxisabläufe wie IT-Infrastruktur, Webseiten, Newsletter, Rechnungswesen etc.
– Zur Aufrechterhaltung der Vertragsbeziehung
– Zu Marketingzwecken (z.B. Newsletter, Einladungen, Beziehungspflege etc.)
– Zur Analyse von Marktentwicklungen, Planung, Entwicklung von unserem Angebot, Forschung und Entwicklung
– Zur Vertragsbeziehung der Mitarbeitenden
– Damit gesetzeskonform, branchenstandardkonform etc. gehandelt wird
– Für rechtliche Verfahren oder Untersuchungen
– Zur Gewährleistung der Sicherheit
– Für die Verwaltungshandlungen sowie Geschäftsführung
– Für die Weisungen, Weiterbildung und Schulungen der Mitarbeitenden

Dauer der Aufbewahrung
Ihre Daten werden während 20 Jahren seit Ihrer letzten Behandlung aufbewahrt. Die Aufbewahrungsdauer ist eine gesetzlich zwingende Pflicht und kann nicht verändert werden.

Bekanntgabe der Daten an Dritte und Auftragsbearbeiter
Soweit es zum Betrieb unserer Dienstleistungen (insbesondere zu Ihrem Wohle) erforderlich ist, geben wir Daten an die mit dem Betrieb und der Abwicklung der Dienstleistungen von uns beauftragten Unternehmen weiter. Bei der Verarbeitung Ihrer Daten können diese an folgende Dritte bekannt gegeben werden:
– Vor- und nachbehandelnde Ärzte, Gesundheitsfachpersonen und Spitäler auf Anfrage
– Krankenkassen und Versicherungen insbesondere für die Beurteilung von Leistungspflichten
– Partner und Mitarbeitende, sofern diese unter Geheimhaltungspflicht stehen
– Dienstleister (die Ihre Daten teils in unserem Auftrag bearbeiten wie z.B. IT-/Web-Provider, Support-Unternehmen, teils in eigener Verantwortung bearbeiten wie z.B. Anwälte bei rechtlichen Fragen, Versicherungen)
Behörden im In- und Ausland aufgrund gesetzlicher Pflichten
Sie willigen ausdrücklich ein, dass wir Daten an Dritte zur Bearbeitung weitergeben können. Die jeweiligen Dienstleister sind über gesetzliche Bestimmungen, einen Vertrag zur Auftragsbearbeitung, oder aufgrund vertraglicher Bestimmungen datenschutzrechtlich an unsere Standards gebunden oder über den Einsatz vom EDÖB anerkannten Standardvertragsklauseln zur Verarbeitung personenbezogener Daten berechtigt.

Bekanntgabe der Daten ins Ausland
Grundsätzlich werden Ihre Personendaten in der Schweiz gespeichert und bearbeitet. Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Daten im Rahmen der Bearbeitung (z.B. IT-Support, Cloud-Lösungen, Zoom, Teams und weitere Online-Services, Home-Office etc.) in Länder des EWR gelangen und dort verarbeitet sowie gespeichert werden und in Ausnahmen in jedes Land der Welt. Dabei wird von unserer Seite Rücksicht darauf genommen, dass das jeweilige Land über einen genügenden Datenschutz verfügt. Erfolgt die Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten in einem Land ohne einen genügenden Datenschutz, so erfolgt dies, soweit nicht ein Fall von Art. 17 DSG vorliegt, gestützt auf vertragliche Garantien, welche dem EDÖB gemeldet werden. Es werden jedoch vom EDÖB erstellte oder anerkannte Standardvertragsklauseln verwendet, weshalb die Meldepflicht in der Regel entfällt.

Widerruf oder Beschränkung Ihrer Einwilligung, Datenkorrekturen und -downloads, Löschung
Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen oder einzuschränken. Eine solche Veränderung ist gültig, wenn Sie schriftlich erfolgt (nicht mittels E-Mail) und gilt ab Eingang für die Bearbeitung von Daten in der Zukunft. Nicht auf einer Einwilligung beruhende (z.B. gesetzliche oder vertragliche Rechte) bleiben vom Widerruf unberührt. Sie können Ihre Daten jederzeit auf Rückfrage überprüfen und korrigieren. Für die weiteren Rechte wie beispielsweise Datenauskunft, Datenkorrektur, Datenportierung setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

Cookies und weitere Serviceangebote
Unsere Praxis kann auf ihrer Webseite Cookies verwenden. Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID, eine eindeutige Kennung des Cookies, welche Webseiten und Server einem konkreten Internetbrowser zuordnet. Ein bestimmter Internetbrowser kann über diese eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden. Wenn Sie dies nicht wünschen, sollten Sie Ihren Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert.
Weiter können wir Dienstleistungen Dritter für die Analyse (z.B. Google-Analytics) und Verbesserung unserer Website verwenden. Eine detaillierte Aufstellung stellen wir Ihnen gerne auf schriftliche Anfrage zu.

Datensicherheit
Damit die Rechte von Ihnen sichergestellt werden können, werden Ihre Daten vor unberechtigten Zugriffen, Veränderungen sowie vor Verlust geschützt. Dazu dienen uns technische und organisatorische Massnahmen (z. B. Zugriffsbeschränkungen oder Back-ups). Die gewählten technischen und organisatorischen Massnahmen richten sich grundsätzlich nach dem Risiko. Es werden die Vorgaben zur Datensicherheit gemäss Gesetz (DSG) und Verordnung über den Datenschutz (DSV) beachtet.
Sie nehmen zur Kenntnis und sind einverstanden, dass wir Daten mit Ihnen über E-Mail, SMS oder andere digitale Applikationen unverschlüsselt austauschen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegende Datenschutzerklärung und die Verträge, die basierend auf oder im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung geschlossen werden, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss allfälliger Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist am Sitz der Praxis in Wetzikon.

Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Teile dieser Datenschutzerklärung unwirksam sein, so berührt dies die Wirksamkeit der Datenschutzerklärung im Übrigen nicht. Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

13. September 2023